Jelenlegi hely
Internettel kapcsolatos általános tudnivalók
Mely településeken vehetem igénybe a HFC-Network internetszolgáltatását?
Dány, Dány-szentkirály, Kartal, Kerekharaszt, Kóka, Tóalmás, Vácszentlászló, Valkó, Zsámbok.
Mit jelent a sávszélesség?
Bandwidth - sávszélesség
Megmutatja, hogy egy kapcsolaton keresztül mennyi adatot (hány bitet) lehet továbbítani adott időegység (általában 1 mp) alatt. Mértékegysége: kbit/sec
Az internet sávszélességének leteszteléséhez kattintson a képre:
Nem megy az internetem. Mi lehet az oka?
- A modem 220 v-os csatlakozója csatlakoztatva van-e az elektromos hálózathoz?
- A modem csatlakoztatva van-e a számítógéphez?
- A modemen világít-e az online led?
- A számítógép nem jelez-e hibát a hálózati kártyával kapcsolatban?
- A számítógép kapott-e IP címet?
Hogyan tudom megnézni a leveleimet, ha nem vagyok otthon, de internet elérés közelébe tudok kerülni?
A webmail használatával bárhonnan meg tudja nézni a leveleit és válaszolni is tud rájuk.
A webmail használatához tudnia kell az e-mail címét és a hozzá tartozó jelszót.
A webmail elérhetősége: 'webmail' menüpontot választva.
Milyen operációs rendszert használhatok?
Ön a HFC-Network által biztosított internet szolgáltatást bármilyen operációs rendszerrel használhatja.
Ügyfélszolgálatunk és műszaki kollégáink azonban az összes létező szoftver használatával kapcsolatos tanácsadásra nem lehetnek felkészülve, ezért csak a legelterjedtebb, Microsoft termékek (Windows, Internet Explorer, Outlook Express, stb.) beállításaiban tudnak Önnek segítséget nyújtani. Az Apple Macintosh (MAC OS, OS-X), Linux és egyéb operációs rendszerek beállításait Önnek kell elvégeznie.
Milyen hálózati kártya használható a szolgáltatáshoz?
Ha Önnek még nincs hálózati kártyája a gépében ajánljuk, vásároljon egy Önnek megfelelő eszközt és telepítse azt mielőtt a HFC-Network szakemberei az Ön lakásába érkeznek. A szolgáltatás igénybevételéhez egy 10/100 Mbit-es, UTP csatlakozási felülettel rendelkező, PCI-os hálózati kártyát kell beszereznie.
Kérhetem-e laptopra is a szolgáltatást?
Természetesen kérheti laptopra is a szolgáltatás telepítését. Ehhez PCMCIA, 10/100 Mbit-es, UTP csatlakozási felülettel rendelkező hálózati kártyára lesz szüksége, amellett, hogy a laptop teljesítménye el kell, hogy elérje a minimálisan megköveteltet.
Kapcsolódhatok-e több számítógéppel a HFC-Network internet szolgáltatásához?
A mindenkori, hatályos ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) nem szabályozza a csatlakoztatható számítógépek számát.